ISO-9001贯标认证纪实

2008-11-11


  11月6日我公司收到了由瑞士SGS国际贯标认证机构签发的质量管理体系审核通过证书,对于我们这个成立仅两年的公司,取得这个证书,它充分说明了我们公司的管理和生产服务流程已经达到了国际水准,是对我公司实力和管理水平的充分肯定!
  
  贯标认证是今年我公司管理的头等大事,公司非常重视,公司总经理亲自挂帅,组织召开“贯标”动员大会,并且成立专门的“贯标”工作小组,在“贯标”的过程中参与组织与协调,不仅为我们“贯标”工作小组鼓舞了士气,也大大提高了我们的办事效率。全体动员积极为此次“贯标”工作提供材料、集思广益。才将此次“贯标”工作进行的相当顺利,取得了一次性审核通过的好成绩。
  
  对于“贯标”小组的13位成员来说,顶着巨大的压力及不可预见的重重困难,大家把能够参与此次工作是一件十分幸运和愉悦的经历。驻青全部同志认真接受了“魔鬼式” 体系培训,并且有六位小组成员通过内审员资格考试,取得了内审员资格证书。全体小组成员历时一个月根据各个部门所行使的职权,由相关负责人员提供资料,集体讨论部门间程序衔接,终于制定出了公司的第一套体系运行文件。文件印刷成册,内容包括七大部分,主要的《质量管理手册》共8章,记录了科学管理体系的必备流程;公司必须操作流程现制定了10个,记录于《质量管理体系程序文件》中;其余部分均为以上两部分的补充文件。在外审前进行的公司首次内审活动中,全部内审员奔赴此次“贯标”外审的抽查现场--通辽现场,将“贯标”材料在现场展开宣传和培训,协助现场人员根据已制定出的一套质量管理体系文件要求准备好现场资料。并且进行了一次有声有色的模拟审核。
  
  时至今年10月初“贯标”外审工作就在我公司铺天盖地的展开了,两位瑞士SGS国际贯标认证机构的外审员分别到达我公司的青岛办公地点和通辽现场,于同一时间两地同审。审核现场气氛严肃,但是可能是被我们精心装饰的会议室和我们认真的态度给感动了,外审员的态度也一直都很温和,这让我们原本紧张的心情放松不少。因为是首次贯标审核,两天的审核过程覆盖面相当广泛,各个部门负责人能够灵活自如的应对各自的审核,并且没有出现任何不符合项实属难得。尤其在通辽现场,他们是此次审核的重中之重,我们的工程人员既要应付现场工作,还要分神搞好“贯标”审核,对他们做出的努力和贡献致敬并对他们的协助表示衷心的感谢。是大家的共同努力让我们在外审的末次会议上收到了外审员的一致好评,无一例不符合项,当外审员范老师宣布外审通过时,大家热烈掌声表示感谢和庆祝。
  
  “贯标”工作算是告一段落了,但是每年我们都还要经历至少一次的外审,所以质量管理的落实工作还是要在我们公司里延续下去的,不仅是作秀而已。“贯标”的实质是让大家认识到企业管理的不足,持续改进,进入良性循环。与其在迎检之前临时抱佛脚,不如把功夫下在平时积累上。就让我们通过这次学习彻底的改造提高我们的管理水准,让每年的审核都像今年一样顺利结果。